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Además, en relación con la información y los materiales que transmita, Belstaff tendrá el derecho ilimitado e irrevocable a usar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en dicha información y materiales de forma explícita o implícita para cualquier fin, sin otorgarle a usted ni a ninguna otra persona compensación por concepto, razón o motivo alguno.

Al enviar a Belstaff cualquier información o materiales, declara y garantiza que al hacerlo no infringe los derechos de ningún tercero.

Enlaces

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Si realiza un Envío, acepta y garantiza que posee o controla los derechos sobre su Envío y cualquiera de los elementos del mismo; que tiene los derechos de todos los terceros que aparecen en dicho Envío a utilizar sus nombres, imágenes o registros, así como cualquier otro elemento propiedad de terceros que sea necesario como parte de su Envío; y que su Envío no infringe ni viola los derechos de terceros incluidos, sin limitación, derechos de autor, marcas comerciales, derechos de publicidad/privacidad, patentes, secretos comerciales u obligaciones de confidencialidad. Además, declara y garantiza que dicho Envío no contiene virus informáticos, solicitudes comerciales, mensajes en cadena ni ninguna forma de «spam». No puede utilizar direcciones de correo falsas, hacerse pasar por otra persona o entidad, ni engañarnos de cualquier otro modo sobre el origen de cualquier Envío. Acepta mantener a Belstaff, Instagram y cualquiera de nuestras o sus respectivas matrices, filiales, concesionarios, licenciatarios, así como a cualquiera de sus respectivos representantes, directores, empleados, sucesores, agentes y asignatarios, a salvo frente a cualquier reclamación derivada de o en relación con (a) el uso de cualquier Envío incluido, sin limitación, cualquier reclamación derivada de o basada en la infracción o apropiación indebida de derechos de autor o marca comercial, invasión de la privacidad, difamación, derecho de publicidad o cualquier confusión, alteración, edición, modificación, distorsión, efecto de ilusión, reproducción defectuosa, recreación o uso en forma compuesta de su nombre o el de cualquier otra persona o entidad, Instagram, foto de perfil, imagen, registros, comentarios, publicaciones, afirmaciones u otra información o el Envío; o (b) la infracción o presunta infracción por su parte de cualquiera de estos Términos o leyes aplicables. Reconoce que Belstaff no es responsable y no asumirá responsabilidad alguna sobre el uso total o parcial de un Envío por parte de terceros.

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Derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual

El Sitio web en su conjunto y cualquiera de los elementos de este Sitio web están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que pertenecen a Belstaff o a las empresas afiliadas, controladas y autorizadas por Belstaff. Dichos elementos incluyen, entre otros, fotografías, diseños, testimonios, imágenes, textos, pistas de audio y vídeo, logotipos, marcas comerciales y programas de software utilizados para la administración y el desarrollo del Sitio web. Los elementos contenidos en el Sitio web se reproducen con fines exclusivamente informativos o promocionales. El Sitio web es para uso exclusivamente personal. Puede descargar o copiar los elementos que figuran en el Sitio web para uso exclusivamente personal, pero no para fines comerciales u otros. En consecuencia, no tiene derecho a reproducir, copiar, publicar, transmitir, distribuir, modificar, cancelar ni, en general, realizar cualquier otra actividad usando los elementos contenidos en el Sitio web (incluido cualquier software utilizado para la administración o desarrollo del Sitio web) para ningún otro fin que no sea el uso personal.

Rescisión

Estos Términos y el uso del propio Sitio web se regirán exclusivamente por las leyes de Suiza, sin tomar en consideración sus conflictos en cuanto a las disposiciones legales. Cualquier conflicto relacionado con la interpretación y ejecución de las Condiciones de uso del Sitio, o del uso del propio Sitio, se planteará exclusivamente ante los tribunales competentes del cantón de Tesino (Suiza).

Disposiciones generales

Estos Términos y el uso del propio Sitio web se regirán exclusivamente por las leyes de Suiza, sin tener en cuenta los conflictos en términos de las disposiciones legales. Cualquier conflicto relacionado con la interpretación y ejecución de las Condiciones de uso del Sitio, o del uso del propio Sitio, se planteará exclusivamente ante los tribunales competentes del cantón de Tesino (Suiza).

Términos y condiciones de venta



Definiciones

Este Sitio web está gestionado por Belstaff International Ltd con número de IVA 853 9005 22 y domicilio social en 16 Great Queen Street, Covent Garden London, WC2B 5AH. El uso de los siguientes términos: «nosotros» y «nuestro» hace referencia a  Belstaff International Ltd. Cuando se hace referencia a «usted» y «su» o «suyo», se alude a los usuarios de este sitio web y los clientes de www.belstaff.com, www.belstaff.co.uk, www.belstaff.eu, www.belstaff.de.

1. Condiciones de uso

1.1 Al usar este Sitio, acepta tanto los Términos y condiciones generales como los Términos y condiciones de venta aplicables a esta tienda web.

1.2

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y condiciones según nuestro criterio exclusivo en cualquier momento. Seguir usando este sitio web constituirá la aceptación de los nuevos términos. Si se modifican estos Términos y condiciones en modo alguno, la fecha de la última actualización se indicará en la parte inferior de esta página. La versión publicada en el Sitio es la versión actualmente en vigor. Belstaff le invita a consultar periódicamente los Términos y condiciones para mantenerse informado de cualquier cambio relevante y aplicable.

1.3

Al utilizar este Sitio web, acepta que es para su propio uso no comercial y que, como visitante de este sitio, no lo utilizará para infringir, restringir ni abusar de los derechos de los demás, ni para distribuir material de naturaleza ilegal, incluido, sin limitación, material obsceno, difamatorio, racista, xenófobo, homófobo u otro material discriminatorio o despectivo, o material que por su naturaleza sea spam o esté diseñado para la promoción de otra organización.

1.4

También se compromete a no acceder ni intentar acceder a nuestros sistemas informáticos para distribuir cualquier forma de software malicioso diseñado para afectar a nuestros sistemas informáticos o los de cualquier otro usuario del Sitio web. Aunque hemos tomado todas las precauciones necesarias para proteger a Belstaff contra software malicioso, no somos responsables en el caso de que un tercero implemente alguna forma de software malicioso en el Sitio web ni de los efectos que ello pueda tener para nuestros usuarios. Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al sitio web según nuestro criterio si pensamos que alguna persona está incumpliendo nuestros Términos y condiciones. Asimismo, siempre que sea necesario, facilitaremos a la policía los datos de cualquier usuario que tenga responsabilidad penal según la Ley británica sobre el uso indebido de ordenadores de 1990.

1.5

El uso de este sitio web implica que acepta respetar todos nuestros derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, derechos de autor y patentes.

1.6

Nos reservamos el derecho a modificar o eliminar todo o parte de este sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho a anular la disponibilidad de todo o parte de este sitio web según nuestro criterio y sin previo aviso.

2. Responsabilidad

Si bien haremos todo lo posible para garantizar que nuestro Sitio web cumpla los requisitos establecidos, bajo ningún concepto asumiremos responsabilidad alguna, excepto cuando lo exija la ley, por pérdidas o daños derivados del uso de la tienda web de Belstaff o de transacciones realizadas con nosotros. Esto no se aplica a las responsabilidades de las que no podamos excluirnos según las leyes vigentes.

3. Mantener a salvo

Al utilizar este Sitio web, usted acepta mantener a salvo, defender y eximir a Belstaff, sus empleados, directores, agentes, socios, concesionarios y cualquier parte afiliada de toda responsabilidad derivada de su incumplimiento de estos Términos y condiciones o de acciones ilegales relacionadas con el uso de este Sitio web.

4. Renuncia

La renuncia a tomar acciones legales por lo penal o por lo civil contra cualquier parte por el incumplimiento de estos Términos y condiciones no afectará a nuestro derecho de hacerlo en el futuro contra las mismas partes u otras diferentes, independientemente de si los incumplimientos son de naturaleza similar o diferente.

5. Su cuenta

Nuestra tienda web utiliza un sistema de cuentas de usuarios y acceso para usuarios invitados. Esto significa que cuando adquiere algún artículo, puede hacerlo creando o no una cuenta de usuario si así lo desea.

5.1

Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al sitio web, modificar y eliminar contenidos, y cancelar pedidos sin coste alguno para usted.

Artículos, precios y promociones



6. Artículos: garantía de autenticidad

Todos los artículos que se ponen a la venta en este sitio web son artículos oficiales de Belstaff y, por lo tanto, garantizamos la autenticidad de los artículos adquiridos en este Sitio web. Tratamos de lograr que todos los artículos se presenten de forma exacta y fidedigna. Por consiguiente, no podemos asumir responsabilidad alguna por problemas técnicos experimentados por un cliente que hagan que un producto no se muestre tal y como es.

7. Precios

Todos los precios en nuestro sitio web se indican en libras esterlinas (GBP) a  menos que se indique de otro modo. Todos los importes se cobrarán en libras esterlinas (GBP) y, cuando corresponda, se convertirán a su divisa local según el tipo de cambio aplicado por el proveedor de su tarjeta. Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o alterar el precio de los artículos en este Sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Todos los precios mostrados en el Sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según el tipo vigente en el momento de la compra. Tenga en cuenta que el coste final del pedido incluye los aranceles o impuestos de importación locales que se apliquen a los países no pertenecientes a la Unión Europea.

8. Devolución del IVA

Como comercio web minorista, por ley no podemos participar en el régimen de devolución de IVA del Reino Unido para los pedidos con destino a países no pertenecientes a la Unión Europea.

9. Promociones

Ocasionalmente podrá haber ofertas promocionales sobre los artículos disponibles para la venta. Nos reservamos el derecho a ampliar, modificar o retirar cualquier promoción en cualquier momento y sin previo aviso.

Pago



10. Pagos con tarjeta

La tienda web de Belstaff acepta pagos mediante Visa, Visa Debit, MasterCard, American Express y PayPal.

11. Procesamiento de pagos con tarjeta

Todos los pagos con tarjeta serán procesados por nuestro socio Cybersource. Solo cargaremos el pago en su cuenta cuando hayamos enviado la totalidad o una parte de su pedido y exclusivamente por el importe de los productos enviados. Para artículos «contacto previo pedido», al confirmar el pedido se cargará un depósito por una tercera parte del valor del pedido en su tarjeta de crédito y el resto del pago se cobrará antes del envío.

Contrato y cancelación



12. El contrato y la cancelación del contrato

La oferta de artículos en este Sitio web o la confirmación de haber recibido su solicitud para un pedido no constituye una oferta contractual por nuestra parte. Confirmaremos la aceptación de su pedido y la oferta contractual relevante por correo electrónico cuando enviemos todo o parte de su pedido. La aceptación de su pedido solo se aplicará a los artículos indicados en el correo electrónico que confirma el envío de los artículos. Nos reservamos el derecho a no aceptar todo o parte de su pedido por cualquier razón comercial.

13. Política de cancelaciones

Bajo el amparo de la Reglamentación Europea de venta a distancia, tiene hasta 14 días hábiles después de recibir su pedido para cancelarlo (excepto en el caso de artículos fabricados según sus especificaciones o personalizados para usted). Se reembolsarán los gastos de envío. Sin embargo, si solo se cancela parte del pedido, los gastos de envío no se reembolsarán.

Para cancelar este contrato, deberá hacerlo por escrito. Envíe un correo electrónico a nuestro departamento de atención al cliente customerservice@belstaff.com indicando el número del pedido y las instrucciones específicas para cancelar el pedido.

Si se ha puesto en contacto con nosotros para cancelar su pedido antes de haber recibido sus artículos, a menos que el pedido se haya cancelado en un plazo máximo de 30 minutos después de haberlo realizado, es posible que se haya preparado y enviado. Rechace la entrega de los artículos cancelados o solicite su devolución poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@belstaff.com

Mientras tanto, debe cuidar los artículos debidamente. Belstaff aprobará la devolución de los artículos solo si una vez devueltos a Belstaff confirmamos que están en perfecto estado, no han sido usados y conservan todas las pegatinas y etiquetas. En este caso, Belstaff reembolsará el precio pagado originalmente efectuando el reintegro en la tarjeta/método de pago utilizado originalmente para abonar los artículos en un plazo aproximado de catorce (14) días a partir de la fecha en que recibamos los artículos devueltos, excepto si se producen posibles retrasos de naturaleza técnica que no sean atribuibles a Belstaff.

Por el contrario, si comprobamos que los artículos han sido usados, falta alguna de las pegatinas o etiquetas, no se han respetado estos Términos y condiciones generales de venta o Belstaff tiene algún motivo para pensar que los artículos se han alterado o son una imitación de los originales o no han sido adquiridos directamente a través del Sitio web, Belstaff no aceptará la devolución y volverá a enviarle los artículos.

Envíos, devoluciones y reembolsos



14. Envíos

Nuestro objetivo es enviar los pedidos en el menor tiempo posible y le indicaremos el plazo de entrega estimado para su país en el momento de realizar el pago. Tenga en cuenta que en circunstancias excepcionales, eventos fuera de nuestro control (conocidos como eventos de fuerza mayor) podrían impedir que nuestros mensajeros entreguen el pedido en el plazo garantizado.

15. Seguimiento del envío

Una vez que le hayamos enviado un producto, podrá realizar un seguimiento del estado en el sitio web de la empresa de mensajería utilizando el enlace facilitado en el correo electrónico de confirmación del envío.

16.0 Política de devoluciones y reembolsos



16.1 Política de devoluciones

Después de recibir los artículos, tendrá 14 días para devolverlos, si así lo desea.

16.2 Proceso de devolución

Todos los artículos devueltos deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos, incluido todo el embalaje original, pegatinas, etiquetas de seguridad y la documentación de devolución apropiada (incluida la factura original que recibió junto con los artículos, además de la nueva factura para el envío de devolución). No podemos aceptar devoluciones si se han retirado las etiquetas de seguridad. Los artículos deben enviarse a través de nuestro servicio gratuito de mensajería, que puede solicitar poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le recomendamos que conserve el acuse de recibo de entrega del transportista cuando devuelva todos los artículos, ya que no podemos hacernos responsables de artículos perdidos o robados antes de que los hayamos recibido.

16.3 Devolución de artículos defectuosos

Si recibe un artículo que resulte defectuoso, tiene derecho a un reembolso íntegro. Devuelva todos los artículos con la documentación apropiada marcando claramente los campos aplicables.

16.4 Artículos sin devolución

No podemos aceptar la devolución de artículos personalizados. Estas disposiciones no afectan a los derechos legales.

16.5 Información sobre devoluciones perdidas

Si se le ha extraviado la documentación de devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilite todos los datos que tenga.

Tenga en cuenta que todos los envíos, devoluciones y consultas de clientes son gestionados por PROLOG Limited, nuestro socio de logística. Para devolver los artículos, siga el procedimiento descrito anteriormente. No se aceptarán devoluciones en ninguna otra dirección relacionada con Belstaff ni en ninguna de las marcas asociadas o que estén a la venta en este sitio web.

16.6 Reembolsos

Una vez que hayamos recibido sus productos y procesado su reembolso, le enviaremos una confirmación por correo electrónico.

16.7 Proceso de reembolso

Los reembolsos normalmente se procesan en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de los artículos devueltos. El reembolso se realizará en la misma tarjeta utilizada para efectuar el pago. No obstante, consulte con su banco o proveedor de pagos cuánto tiempo tardará en procesarse el reembolso, ya que no tenemos ningún control sobre ello.

17. Garantías

Garantizamos que todos los artículos puestos a la venta en este sitio web se describen de forma fidedigna, son adecuados para su finalidad prevista y no presentan defectos de fabricación o funcionamiento.

18. Política de artículos defectuosos

Si por cualquier motivo imprevisto encuentra que el artículo adquirido presenta defectos, reembolsaremos el artículo sin coste alguno para usted.

19. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos y Condiciones generales de venta se rigen por la legislación de Suiza. Cualquier conflicto en relación con la validez, interpretación o ejecución de estos Términos y condiciones generales de venta se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Tesino o, si corresponde, del tribunal competente de la localidad donde tenga su domicilio o lugar de residencia habitual.

La fecha de entrada en vigor de estos Términos y Condiciones es el 17 de julio de 2014.

 

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