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Cessazione

I presenti Termini, e l'uso del Sito web stesso, sono disciplinati esclusivamente dalle leggi della Svizzera, senza riguardo ai conflitti di disposizioni di legge. Eventuali controversie concernenti l'interpretazione e l'esecuzione delle presenti condizioni di utilizzo del Sito, o l'utilizzo del Sito stesso, sono sottoposte esclusivamente ai tribunali competenti del Canton Ticino, in Svizzera.

Disposizioni Generali

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Termini e Condizioni di Vendita



Definizioni

Questo Sito web è gestito da Belstaff International Ltd, con Partita IVA n. 853 9005 22 e sede legale:16 Great Queen Street, Covent Garden London, WC2B 5AH. L'uso dei seguenti termini: "Ci", "Noi", "Nostro" si riferisce a  Belstaff International Ltd. I termini “Utente”, “Proprio" e "suo/suoi" sono riferiti agli utenti di questo sito web e ai clienti di www.belstaff.com, www.belstaff.co.uk, www.belstaff.eu, www.belstaff.de.

1. Termini d'uso

1.1 L'utilizzo di questo Sito conferma l'accettazione da parte dell'utente delle Condizioni Generali, nonché dei Termini e delle Condizioni di vendita applicabili a questo negozio on-line.

1.2

Ci riserviamo il diritto di modificare a nostra discrezione i Termini e le Condizioni in qualsiasi momento e l'uso continuato di questo sito web verrà interpretato come l'accettazione di eventuali nuovi termini. Se questi termini e condizioni sono in qualche modo modificati, la data della modifica sarà indicata nella parte inferiore di questa pagina. La versione pubblicata sul Sito web è la versione attualmente in vigore. Belstaff invita gli utenti a leggere periodicamente i Termini e le Condizioni per garantire che siano pienamente informati di eventuali modifiche pertinenti e applicabili.

1.3

Utilizzando il presente sito web l'utente conviene che è inteso per un uso non commerciale e che, mentre lo visita, non lo utilizzerà per violare, limitare o abusare i diritti degli altri, o distribuire materiale di natura illegale compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, materiale osceno, diffamatorio, razzista, xenofobo, omofobo o altro materiale discriminatorio o offensivo che per sua natura è considerato spam o concepito per la promozione di un'altra organizzazione.

1.4

L'Utente si impegna inoltre a non ottenere o tentare di ottenere l'accesso ai nostri sistemi informatici per distribuire qualsiasi forma di software dannoso progettato per colpire i nostri sistemi informatici o quelli di qualsiasi altro utente del sito. Nonostante le precauzioni necessarie intraprese per proteggere Belstaff da software maligni, non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di implementazione da parte di terzi di qualsiasi forma di software maligno sul sito e degli effetti dannosi per i nostri utenti. Ci riserviamo il diritto di revocare l'accesso al sito a nostra discrezione, se riteniamo che un individuo violi i nostri termini e condizioni. Verranno inoltre inviati alla polizia, se necessario, i dati di qualsiasi utente che può essere ritenuto penalmente responsabile, ai sensi del "Computer Misuse Act" (Legge sull'uso improprio del computer) del 1990.

1.5

L'uso di questo sito web implica un accordo inteso all'osservanza di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, marchi, copyright e brevetti a noi appartenenti.

1.6

Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere qualsiasi sezione di questo sito web o l'intero sito stesso in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo inoltre il diritto di rendere il sito non disponibile, in parte o nella sua totalità, a nostra discrezione e senza preavviso.

2. Responsabilità

Mentre faremo tutti gli sforzi necessari per garantire che il nostro sito soddisfi i requisiti stabiliti, non possiamo in alcun modo essere ritenuti responsabili, ad eccezioni dei casi previsti dalla legge, per perdite o danni causati dall'uso del negozio online Belstaff o da eventuali rapporti con noi. Ciò non si estende alle responsabilità da cui non possiamo essere esclusi ai sensi della vigente normativa applicabile.

3. Risarcimento

Con l'utilizzo di questo sito, l'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Belstaff, i suoi dipendenti, direttori, agenti, partner, licenziatari e qualsiasi società affiliata, da qualsiasi responsabilità derivante dalla propria violazione di questi termini e condizioni o da azioni illegali connesse all'uso di questo sito.

4. Rinuncia

Se non intraprendiamo un'azione legale, civile o penale nei confronti di una parte per violazione di questi termini e condizioni, ciò non pregiudica il nostro diritto di farlo in futuro contro parti uguali o diverse, sia che si tratti di violazioni di natura simile o differente.

5. Account utente

Sul nostro negozio online è attivo un sistema per login ospite e account utente. Ciò significa che quando si acquistano prodotti, si può scegliere di creare o meno un account utente permanente.

5.1

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso al sito web, modificare e rimuovere i contenuti e cancellare gli ordini senza alcun costo per l'utente.

Prodotti, Prezzi e Promozioni



6. Prodotti – Garanzia di Autenticità

Tutti i prodotti in vendita su questo sito sono ufficialmente commercializzati da Belstaff e pertanto garantiamo l'autenticità dei Prodotti acquistati su questo Sito web. Puntiamo a garantire che tutti i prodotti siano rappresentati in modo corretto e accurato. Per questo non possiamo assumerci la responsabilità per eventuali problemi tecnici dei clienti che potrebbero far apparire un articolo in maniera diversa da come è effettivamente.

7. Prezzi

Tutti i prezzi sul nostro sito sono espressi in sterline (GBP) , salvo ove diversamente indicato. Tutti gli addebiti saranno effettuati in sterline (GBP) e, ove applicabile, la valuta verrà poi convertita in quella locale al tasso di cambio applicato dal fornitore della carta dell'utente. Ci riserviamo il diritto di cambiare, correggere o variare il prezzo dei prodotti indicato su questo sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Tutti i prezzi visualizzati sul sito si intendono inclusa IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), al tasso in vigore al momento dell'acquisto. Si fa presente che il costo finale dell'ordine include tutti i dazi doganali locali o le imposte applicabili a paesi al di fuori dell'Unione europea.

8. Rimborsi IVA

Come rivenditore online non siamo giuridicamente in grado di aderire al regime di rimborso IVA del Regno Unito per gli ordini consegnati al di fuori dell'Unione Europea.

9. Promozioni

A volte possono essere proposte delle offerte promozionali sui prodotti in vendita. Ci riserviamo il diritto di estendere, cambiare o ritirare qualsiasi promozione in qualsiasi momento senza preavviso.

Pagamento



10. Pagamento con carta

Il negozio online Belstaff accetta pagamenti con Visa, Visa Debit, MasterCard, American Express e PayPal.

11. Elaborazione pagamento con carta

Tutti i pagamenti con carta saranno elaborati dal nostro partner Cybersource. La somma per il pagamento sarà addebitata sull'account dell'utente solo dopo la spedizione dell'ordine, in parte o nella sua totalità, e solo per il valore della merce spedita. Tramite il "Contatto per ordinare i prodotti", al momento della conferma dell'ordine, un acconto pari a un terzo del valore totale dell'ordine verrà prelevato dalla carta di credito, mentre il saldo del pagamento dovrà avvenire prima della spedizione.

Contratto e annullamento



12. Contratto e annullamento del contratto

L'offerta di prodotti su questo sito web o la conferma di ricezione della richiesta di un ordine da parte dell'utente non costituisce offerta contrattuale da parte nostra. L'accettazione dell'ordine dell'utente e l'offerta contrattuale implicita sarà confermata da noi tramite email dopo aver evaso l'ordine dell'utente in parte o nella sua totalità. L'accettazione dell'ordine dell'utente riguarderà solo i prodotti elencati all'interno della email di conferma di spedizione dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di non accettare l'ordine, interamente o parzialmente, per qualsiasi motivo commerciale.

13. Politica di annullamento

Ai sensi delle direttive europee sulla vendita a distanza, l'utente ha fino a 14 giorni lavorativi dalla consegna per annullare l'ordine (ad esclusione di quelli confezionati secondo le specifiche dell'utente o che sono stati personalizzati). Le spese di spedizione saranno rimborsate. Tuttavia, se viene annullata solo una parte dell'ordine, le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Il presente contratto può essere annullato dall'utente solo per iscritto. Inviare una email al nostro servizio clienti customerservice@belstaff.com, indicando il numero dell'ordine e fornendo istruzioni chiare per annullare l'ordine.

Se l'utente ci contatta per annullare l'ordine prima di aver ricevuto i prodotti, a meno che la cancellazione non avvenga entro 30 minuti dall'inserimento dell'ordine, l'ordine annullato potrebbe già essere stato evaso per la spedizione e quindi verrà consegnato all'utente. Si prega di rifiutare qualsiasi consegna dei prodotti annullati oppure di programmarne la restituzione tramite corriere, contattando il nostro servizio clienti a customerservice@belstaff.com

Nel frattempo è necessario trattare con ragionevole cura i prodotti. Belstaff approverà il reso solo se la merce sarà restituita in perfette condizioni, nuova, mai usata e con tutti i cartellini e le etichette ancora attaccati. In tal caso, Belstaff rimborserà il prezzo originariamente pagato, riaccreditando l'importo sulla carta, o tramite il metodo di pagamento utilizzato in origine per pagare i prodotti, all'incirca entro quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento della merce resa, salvo possibili ritardi di natura tecnica non imputabili a Belstaff.

Al contrario, se i prodotti sembrano essere stati indossati o utilizzati, se manca una qualsiasi delle etichette, se non sono conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita o se Belstaff ha motivo di ritenere che i prodotti siano stati alterati o siano imitazioni dei prodotti o non siano stati acquistati direttamente attraverso il sito, Belstaff non accetterà la restituzione e rispedirà la merce all'utente.

Consegna, resi e rimborsi



14. Consegna

Puntiamo a consegnare nel minor tempo possibile. Le tempistiche per il paese di destinazione verranno comunicato al momento del pagamento. Si fa presente che, in determinate circostanze, eventi eccezionali che sfuggono al nostro controllo (forza maggiore) possono impedire ai nostri corrieri di effettuare le consegne entro il periodo di tempo garantito.

15. Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione di un oggetto è possibile monitorare lo stato di avanzamento dell'ordine attraverso il sito del corriere, utilizzando il link fornito nella email di conferma della spedizione.

16.0 Rimborsi e Resi



16.1 Politica dei resi

Dopo aver ricevuto la merce, l'acquirente ha 14 giorni per restituirla, se lo desidera.

16.2 Procedura di restituzione

Tutti i prodotti da restituire devono trovarsi nelle condizioni in cui sono stati ricevuti, completi dell'imballo originale, etichette, talloncini antitaccheggio e idonea documentazione di reso (compresa la fattura commerciale originale ricevuta con i prodotti, nonché la nuova fattura commerciale per la spedizione di restituzione). Non possiamo accettare resi in cui il talloncino antitaccheggio sia stato rimosso. I resi sono affidati a un nostro corriere che li ritira gratuitamente, prenotando tramite il nostro servizio clienti. Si consiglia di conservare la ricevuta della presa in consegna del corriere quando si restituiscono i prodotti, in quanto non possiamo essere ritenuti responsabili per prodotti smarriti o rubati prima di riceverli.

16.3 Reso di articoli difettosi

Se un articolo risulta essere difettoso, l'acquirente ha diritto a un rimborso completo. Si prega di restituire tutti i prodotti corredati di idonea documentazione, indicando chiaramente i campi di pertinenza.

16.4 Merci non restituibili

Non possiamo accettare resi di prodotti personalizzati. Queste disposizioni non pregiudicano i diritti legittimi dell'utente.

16.5 Informazioni sui resi smarriti

Se l'utente ha smarrito la documentazione per il reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti comunicando tutti i dettagli disponibili.

Si segnala che tutte le consegne, i resi e le richieste dei clienti sono gestite dal nostro partner di logistica PROLOG Limited. Si prega di restituire i prodotti utilizzando esclusivamente la procedura sopra descritta. I resi non possono essere accettati presso altri indirizzi associati a Belstaff o qualsiasi marchio associato all'eventualità o che sono offerti in vendita su questo sito.

16.6 Rimborsi

Una volta restituita la merce ed avviato la procedura di rimborso, l'utente riceverà una email di conferma da parte nostra.

16.7 Procedura di rimborso

I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei resi e saranno effettuati sulla stessa carta utilizzata per il pagamento. Tuttavia, occorre rivolgersi al fornitore dei servizi di pagamento o alla banca per sapere quanto tempo occorre per ricevere il rimborso, visto che questo aspetto non dipende da noi.

17. Garanzie

Garantiamo che tutti i prodotti in vendita su questo sito saranno descritti con precisione e saranno idonei allo scopo descritto, senza difetti di progettazione o fabbricazione.

18. Politica sulla merce difettosa

Se per qualsiasi imprevedibile motivo, un articolo acquistato da noi risulta essere difettoso, lo stesso verrà rimborsato senza alcun costo per l'acquirente.

19. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini e Condizioni generali di Vendita sono disciplinati dal diritto svizzero. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà competente in via esclusiva il Foro del Ticino o, se applicabile, il Foro competente del luogo di residenza o domicilio abituale dell'acquirente.

La data di entrata in vigore dei presenti Termini e Condizioni è il 17 luglio 2014

 

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